Rujukan Laman

Terma dan Syarat rome2rio untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penuh yang mengawal hubungan antara anda dan rome2rio di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun & PembayaranPrivasi DilindungiSokongan 24 Jam
rome2rio Terma dan Syarat rome2rio untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi rome2rio Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan rome2rio sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan terma dan syarat anda ke alamat e-mel sokongan rome2rio dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa atau syarat penggunaan rome2rio.
Pusat Bantuan Lawati pusat bantuan rome2rio untuk membaca jawapan kepada soalan lazim tentang terma, hak akaun, dan polisi pembayaran yang berkaitan.
KESELAMATAN & AMANAH

Bagaimana rome2rio Melindungi Akaun Anda

rome2rio menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi data dan akaun anda. Dari pengesahan identiti hingga penyimpanan rekod pembayaran, setiap langkah direka bentuk untuk memastikan anda menggunakan perkhidmatan kami dengan selamat di wilayah…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan data transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran, memastikan privasi anda terjaga pada setiap masa.

Pengesahan Identiti

rome2rio memerlukan pengesahan identiti untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, selaras dengan keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan selamat dan boleh diminta semula melalui bahagian sejarah dalam akaun anda.

Kemas Kini Terma

Setiap perubahan terma dan syarat akan diberitahu kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum ia berkuat kuasa.

Permintaan Perubahan

Anda boleh mengemukakan permintaan untuk mengemas kini maklumat peribadi atau menutup akaun dengan menghubungi pasukan sokongan rome2rio secara langsung.

Pegawai Privasi

Pertanyaan khusus berkaitan perlindungan data dan privasi boleh dikemukakan terus kepada pegawai privasi rome2rio melalui saluran e-mel yang ditetapkan.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat rome2rio

Bahagian ini mengandungi jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia mengenai terma penggunaan, hak akaun, dan polisi rome2rio. Baca setiap jawapan dengan teliti untuk memahami hak dan tanggungjawab anda.

Terma dan syarat rome2rio adalah dokumen perundangan yang menerangkan hak, obligasi, dan tanggungjawab anda sebagai pengguna perkhidmatan kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

rome2rio boleh mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Anda akan menerima notis melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, supaya anda sempat menyemaknya.

Ya, terma am rome2rio terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Namun, syarat khusus penyedia pembayaran tersebut juga perlu dipatuhi secara berasingan.

Salinan terma terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF dengan menghubungi pasukan sokongan rome2rio melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan terma, anda berhak untuk menghentikan penggunaan perkhidmatan dan memohon penutupan akaun. Pasukan sokongan rome2rio akan membantu proses ini.

Pegawai privasi rome2rio boleh dihubungi melalui alamat e-mel yang dinyatakan dalam bahagian privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja untuk pertanyaan berkaitan perlindungan data.

Terma dan syarat rome2rio terpakai di wilayah yang disokong sahaja. Pengguna di luar kawasan tersebut mungkin tertakluk kepada terma berasingan bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkenaan.