Rujukan Laman

Siapa Kami dan Apa Yang Kami Bina

rome2rio ialah platform yang kami reka khusus untuk memudahkan perjalanan anda di Malaysia — menghubungkan destinasi, jadual dan pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay dalam satu…

Dibina untuk MalaysiaTouch 'n Go & GrabPaySokongan Bahasa MelayuAkses MudahWilayah Disokong

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Mendorong rome2rio Hadir di Malaysia

Kami melihat keperluan sebenar pengguna Malaysia untuk mencari laluan perjalanan dengan cepat dan membuat tempahan tanpa kerumitan. rome2rio dibina untuk menjawab keperluan itu — menggabungkan maklumat laluan, pilihan pengangkutan dan kemudahan bayaran tempatan seperti Boost dan FPX dalam satu antaramuka yang anda boleh guna bila-bila masa. Kami tidak percaya pada proses yang panjang dan berbelit; setiap langkah dalam platform kami direka untuk

jimat masa anda. Dengan sokongan bahasa Melayu dan sistem pembayaran yang anda kenali, kami pastikan perjalanan dari carian hingga pengesahan tempahan terasa mudah dan selesa.

Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
FPX
DuitNow

TIGA TUNJANG UTAMA

Apa Yang Menentukan Cara Kami Beroperasi

rome2rio dibina atas tiga prinsip teras yang membentuk setiap keputusan yang kami buat — dari reka bentuk platform hingga cara kami melayan anda.

Pengalaman Carian yang Jelas

Pembayaran Melalui Saluran Malaysia

Terma yang Boleh Difahami

Buka Akaun Anda Terokai Lobi

Google Play App Store

ANGKA PLATFORM KAMI

Struktur rome2rio Dalam Angka

190+

Negara dalam Pangkalan Data Laluan

12+

Mod Pengangkutan Disokong

Kaedah Bayaran Tempatan Malaysia

24/7

Akses Platform Tanpa Henti

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Dapatkan Bantuan daripada Kami

Pasukan rome2rio sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami pastikan setiap pertanyaan mendapat respons yang jelas dan tepat pada masanya.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform rome2rio untuk dapatkan jawapan segera daripada pasukan sokongan kami yang memahami keperluan pengguna Malaysia setiap hari.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci melalui e-mel dan kami akan balas dalam tempoh waktu kerja kami. Sesuai untuk isu akaun atau pertanyaan berkaitan tempahan yang memerlukan penjelasan panjang.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan rome2rio mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang akaun, pembayaran melalui GrabPay atau FPX, dan cara menggunakan ciri-ciri utama platform kami.

MENGAPA ANDA BOLEH PERCAYA KAMI

Enam Sebab rome2rio Sesuai untuk Anda

Setiap elemen dalam platform rome2rio direka dengan satu tujuan — supaya anda rasa selamat dan selesa menggunakan khidmat kami di Malaysia.

Data Laluan Semasa Dikemas Kini

Kami kemaskini jadual dan harga pengangkutan secara berkala supaya maklumat yang anda lihat mencerminkan keadaan sebenar, bukan data lama yang tidak lagi relevan untuk perancangan perjalanan anda.

Keselamatan Akaun Anda

rome2rio menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi. Maklumat peribadi anda disimpan dengan perlindungan berlapis mengikut amalan keselamatan digital semasa.

Bahasa Melayu Sepenuhnya

Platform kami tersedia sepenuhnya dalam Bahasa Melayu Malaysia supaya anda boleh memahami setiap pilihan tanpa perlu bergantung pada terjemahan yang tidak tepat atau terma teknikal Inggeris.

Integrasi Pembayaran Tempatan

Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disambung terus ke sistem kami supaya pembayaran anda selesai dalam platform tanpa ubah hala yang membuang masa atau menimbulkan kekeliruan.

Pasukan Berdasarkan Malaysia

Sebahagian pasukan operasi kami bertugas di Malaysia dan memahami konteks tempatan — dari keperluan pengguna bandar hingga corak perjalanan kawasan luar bandar yang berbeza.

Dasar Privasi yang Telus

Dasar Privasi rome2rio ditulis dengan jelas dalam bahasa yang mudah difahami, menerangkan bagaimana data anda digunakan dan hak anda sebagai pengguna platform di wilayah yang kami sokong.

PENDEKATAN KAMI BERBANDING LAIN

Apa yang Membezakan rome2rio daripada Platform Lain

Kami bina rome2rio dengan pilihan yang sedar — bukan sekadar menyalin model platform lain tetapi mereka bentuk pengalaman yang sesuai dengan cara pengguna Malaysia sebenarnya merancang perjalanan.

Carian Pelbagai Mod Sekaligus

rome2rio menggabungkan bas, tren, feri dan penerbangan dalam satu hasil carian supaya anda bandingkan semua pilihan tanpa buka banyak tab lain.

Harga dalam Ringgit Malaysia

Semua anggaran harga pada platform kami ditunjukkan dalam Ringgit Malaysia supaya anda boleh merancang bajet perjalanan tanpa perlu buat pengiraan tukaran wang sendiri.

Tiada Keperluan Akaun untuk Carian Asas

Anda boleh mulakan carian laluan di rome2rio tanpa log masuk — hanya daftarkan akaun apabila anda bersedia untuk simpan perjalanan atau buat tempahan penuh.

Pembayaran Melalui Touch 'n Go

Platform lain sering menghadkan pembayaran kepada kad kredit sahaja. Kami sokong Touch 'n Go eWallet supaya pengguna yang tidak menggunakan kad pun boleh selesaikan tempahan dengan mudah.

Paparan Peta Laluan Langsung

Setiap hasil carian dilengkapi peta interaktif yang tunjukkan laluan sebenar perjalanan anda, bukan sekadar senarai teks yang sukar dibayangkan secara visual.

Sokongan DuitNow dan FPX

Untuk bayaran segera melalui internet banking, kami sokong FPX dan DuitNow supaya anda boleh bayar terus dari akaun bank anda tanpa perlu daftar dompet digital baharu.

Antara Muka Mudah pada Peranti Mudah Alih

rome2rio direka untuk skrin telefon pintar — butang besar, font jelas dan proses tempahan yang ringkas supaya anda boleh guna dengan selesa walaupun sambil bergerak.

CIRI PENENTU JENAMA

Enam Elemen yang Membentuk Identiti rome2rio

Identiti rome2rio dibina daripada pilihan-pilihan nyata yang kami buat dalam reka bentuk, bahasa, sokongan dan cara kami berinteraksi dengan anda setiap hari sebagai pengguna platform di Malaysia.

Nama yang Anda Boleh Cari rome2rio.my ialah laman rasmi kami untuk Malaysia.

Reka Bentuk Berasaskan Keperluan Tempatan Kami tidak hanya menterjemah platform antarabangsa.

Kemas Kini Berterusan Pasukan kami bekerja untuk kemaskini data rute, harga dan jadual…

Privasi Pengguna Diutamakan Kami tidak jual data peribadi anda kepada pihak ketiga.

Sokongan Berbilang Saluran Dari sembang langsung hingga e-mel dan Pusat Bantuan dalam talian…

Komitmen Terhadap Kejelasan Maklumat Setiap halaman dalam platform rome2rio ditulis supaya anda faham apa…

Soalan yang Kerap Anda Tanya Tentang rome2rio

Jawapan berikut membantu anda memahami siapa kami, cara kami beroperasi dan apa yang membezakan platform rome2rio daripada alternatif lain yang ada di Malaysia.

rome2rio ialah platform carian perjalanan yang kami bina untuk pengguna Malaysia yang ingin merancang perjalanan dengan mudah menggunakan bahasa Melayu dan kaedah bayaran tempatan seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

rome2rio.my beroperasi khusus untuk pasaran Malaysia dan menyokong bahasa Melayu sepenuhnya. Pasukan operasi kami merangkumi ahli yang memahami keperluan pengguna tempatan di wilayah yang kami sokong.

Kami guna enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi. Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial dan kami patuhi dasar privasi yang anda boleh semak pada platform kami.

Ya, anda boleh hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau Pusat Bantuan dalam talian. Kami juga ada soalan lazim yang merangkumi isu akaun, pembayaran FPX dan persoalan umum tentang platform.

Kami pilih kaedah bayaran ini kerana ia paling meluas digunakan di Malaysia. Matlamat kami ialah supaya anda boleh selesaikan tempahan menggunakan kaedah yang sudah biasa tanpa perlu daftar perkhidmatan baharu.

Carian asas dan semakan laluan pada platform rome2rio boleh dilakukan tanpa bayaran. Bayaran hanya dikenakan apabila anda membuat tempahan untuk perkhidmatan pengangkutan atau penginapan yang ditawarkan di platform kami.

Platform rome2rio.my tersedia sepenuhnya dalam Bahasa Melayu Malaysia untuk memastikan semua maklumat, terma dan arahan mudah difahami oleh pengguna di seluruh wilayah yang kami sokong.